情商是一种协调人际关系的能力。在职场工作中如何提高自己的情商呢?下面大家来看下详细研究内容进行介绍。
如何提高情商 首先知晓情商的两个特质
1.“情商”作为一种智慧,包括对人生价值和意义的深刻理解,以及克服内心矛盾和冲突的技巧,人生目标的意识,对人生策略的整体把握,对领导者与被领导者之间关系的智慧,顺境逆境中的致胜智慧,改变环境的智慧。
2、“情商”还是一种人格品质或状态。它是智慧的综合体现,是一种稳定性、经常性存在的人格素质和情绪品质。所以情商的高低可以从多角度多方面来衡量。
情商是一个成功人士所具备的能力。情商能力不高如何提高情商?请记住以下十条原则:
1.三种情绪:激情、感情、热情
2、三无:不抱怨、不批评、不指责;
3.两种能力:包容、宽容。有句话说得好:“大肚能容容天下不平之事,开口常笑笑天下可笑之人。”
4.善于沟通交流:沟通交流要慎重对待,重点是诚实。
5.倾听:养成倾听别人心声,多听、多看、多做、少说的好习惯。
6.多赞美别人:赞美要真诚,发自内心,不要奉承别人。
7.每天保持好心情:心情好可以提高效率。
8.行动力:每天多做一点点,每天帮助别人一点,你在以后的生活和工作中就会少一些烦恼和痛苦。
9.责任:敢于承担责任,不推卸责任。遇到问题不要给自己找借口,要正视问题所在,分析解决问题才是王道。
10、善于记住别人的名字:只要用心去做,没有做不到的事情。
成功人士=80%情商+15%智商+5%逆商,想要成为一名成功人士,就必须提高自己的情商。想要人提升自己的情商,则需要学会控制和驾驭自己的情绪和思想,让自己不断努力去实现愿望。