会谈法是一种有目的的交谈,是心理咨询师必须掌握的基本方法之一,心理咨询师可以通过这种方法获得求助者的临床信息并与求助者建立关系。心理派心理咨询师认为要掌握和运用好会谈法需要注意以下要点:
1、会谈中听比说重要,耐心细致地听对求助者是一种安慰和鼓励,使其有勇气讲述自己生活中的重要事情,可以自由地谈论问题,是打开求助者内心世界的钥匙。
2、会谈中心理咨询师只能持一种非评判性态度,这是使求助者感到放松的重要因素,可以使求助者放松戒备,把内心世界展现出来。如果会谈中出现心理咨询师必须表明态度才行的状况,那么心理咨询师可以采用“我非常理解你的心情”、“这是可以理解的”等言语来表达中性化的态度。
3、要对会谈内容进行区分和鉴别,要认识到求助者心里想的和实际做的可能并不完全一致,求助者在会谈中所表达的想法在程度上可能有夸张成分。另外,还需要对会谈内容的真伪进行鉴别,特别是对神经症求助者来讲。
4、要掌握不同会谈法的种类和目的,通常按照目的分类,会谈法分为摄入性会谈、鉴别性会谈、治疗性会谈、咨询性会谈、应急性会谈等。
5、掌握背景资料采集法,背景资料采集法是最常使用的摄入会谈方式,以问题为中心,将能获得求助者的背景资料、咨询目的和对咨询的期望。
6、在会谈中要通过工作提纲了解求助者的精神状态和行为特点。
7、会谈中要选择合适的提问题方式,问题提得好可以促进咨询关系、有效收集资料,问题提得不好则会适得其反。会谈中应控制好提问题的数量和频率,还要对各类问题的性质以及可能造成的后果有所了解。在心理咨询师还未真正理解求助者时,应尽量提开放性问题而不是封闭性问题。
8、认真选择会谈内容,会谈内容应该适合求助者的接受能力,能够有效地了解求助者的症状,对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助,对改变求助者的态度有积极作用。
心理咨询会谈法的要点
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